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商家拒绝开票怎么维权。人家不配合

吴亮律师2025-08-04温州瓯海律师

您好,可以详细描述您的问题吗
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遇到商家拒开发票的情况,您可以这样处理:

首先建议您先保留好消费凭证(如支付记录、收据等),这是维权的基础证据。根据《消费者权益保护法》第22条,经营者有义务为消费者开具发票,拒绝开票属于违法行为。

实际操作中可以分三步走:
1. 先与商家友好协商,明确告知法律规定和您的开票需求。很多商家在被告知法律后果后会配合。

2. 如果协商不成,可以拨打12366纳税服务热线向税务机关举报。税务机关查实后会对商家进行处罚,同时督促其开具发票。

3. 对于金额较大或态度恶劣的商家,还可以向当地消费者协会投诉(12315),或通过法院主张权益。

建议您先尝试第一步,如果商家仍不配合,再采取后续措施。整个过程注意保留沟通记录,这对后续维权很有帮助。
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12315投诉
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去市监投诉

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