求助律师，倘若本人在无锡宜兴，想请教遇到臭味扰民，该找哪个政府部门解决？

遇到臭味扰民问题，应根据不同来源选择合适的政府部门进行投诉。
臭味扰民问题的处理需根据臭味的具体来源决定投诉部门。若存在以下不同情形，处理方式也有所不同：

1. 若臭味来源于工厂或企业排放，应向当地生态环境局（环保部门）举报。
2. 若臭味来源于垃圾堆放或处理不当，可向城市管理部门或街道办事处反映。
3. 若臭味来源于餐饮油烟，可向市场监督管理局或环保部门投诉。
4. 若臭味来自居民区内部（如邻居长期堆放腐烂物品），可先向物业或社区居委会反映，若无效可报警处理。
5. 若臭味来自养殖业，可向农业农村局或生态环境部门举报。
6. 若臭味情况严重并涉及公共健康安全，也可拨打12369环保举报热线统一反映。
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臭味扰民问题的处理有明确的法律依据，可依据相关法规进行投诉或举报。
《中华人民共和国环境保护法》第五十三条规定：“任何单位和个人有权向环境保护主管部门或者其他负有环境保护监督管理职责的部门举报污染环境的行为。”该法为公众举报臭味扰民问题提供了法律依据。此外，《大气污染防治法》第九十条规定：“排污单位应当采取措施，防止、减少大气污染，对所造成的损害依法承担责任。”若臭味来源于企业排放，环保部门有权责令其整改或处罚。同时，《城市市容和环境卫生管理条例》也赋予居民就垃圾、粪便处理不当造成的异味问题向城市管理部门投诉的权利。综上所述，根据臭味来源不同，居民可依法向环保、城管、市场监管等相关部门投诉，维护自身生活环境权利。
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面对臭味扰民问题，建议采取以下几种方式有效应对并推动问题解决。
1. 明确臭味来源：通过观察、记录气味出现的时间、频率和地点，初步判断臭味来自工厂、餐饮、垃圾堆放还是其他渠道，有助于精准投诉。

2. 收集证据：拍照、录像记录臭味现场，记录受影响时间段，并保存相关证据，以便向有关部门提交，增强投诉的说服力。

3. 向相关部门投诉：根据臭味来源，选择正确的投诉渠道，如拨打12369环保热线、联系城管或社区居委会等，提高处理效率。

4. 联合受影响居民共同反映：若为小区或社区范围的臭味问题，可组织受影响居民集体投诉，引起相关部门重视。

5. 跟进处理进展：在投诉后保持关注，及时了解处理结果，必要时可再次反馈，确保问题真正解决。

选择投诉方式时应重点考虑臭味来源、影响范围以及投诉渠道的处理能力。如需更专业的法律支持，建议及时咨询律师获取帮助。
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臭味扰民问题若处理不当，可能带来以下法律风险，影响居民权益。
1. 健康权受损风险：长期暴露在恶臭环境中可能引发呼吸道疾病、头痛、恶心等症状，若因此产生医疗费用，可能需通过法律途径索赔。

2. 投诉无果风险：若未能准确识别臭味来源或缺乏有效证据，可能导致投诉无效，问题长期得不到解决，影响正常生活。

例如：某小区居民长期受附近垃圾站臭味困扰，但因未能及时拍照取证，也未明确责任主体，导致环保部门无法介入处理，最终居民只能自行承担环境恶化带来的健康风险。因此，在面对臭味扰民问题时，及时采取法律手段和收集证据至关重要。
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